Dúvidas Frequentes:

1.) Quais as Formas de Pagamento?

A Fav trabalha com as seguintes formas de pagamento:
- Pix (com 5% de desconto);
- Cartão de Débito;
- Cartão de Crédito (parcelamento em até 3x sem juros);
- Boleto.

2.) Como funciona a entrega?

A Fav trabalha com os Correios e Transportadoras. 
Em nosso site, de forma bem intuitiva, você poderá simular as melhores opções de frete disponíveis para o seu endereço.
Tanto nas páginas da própria peça, quanto no carrinho você poderá fazer a simulação. 
E, assim que você for para a página de pagamento, irá aparecer todas as opções disponíveis para o seu endereço e os preços e prazos para você escolher o de sua preferência.

3.) Como faço para comprar no site?

Para comprar com a Fav, você irá:
- Encontrar o produto;
- Colocar no carrinho;
- Ir para a finalização da compra;
- Preencher todos os dados pessoais e de entrega;
- Escolher uma forma de pagamento e uma opção de frete;
- E finalizar o pedido.

4.) Porque aparece Frete Grátis/Entrega/Retirada em Araraquara/SP?
A Fav, apesar de ser uma loja on-line, atualmente possui sede em Araraquara/SP, sendo assim, para essa cidade fazemos entrega e retirada.

5.) Como funciona o rastreio da minha compra?

Fique tranquila (o). Após efetuada a compra, não só o seu Código de Rastreio será enviado para o seu e-mail, como todas as atualizações dos status de compra.

6.) Como entro em contato com os atendentes da loja?

A Fav possui dois canais de comunicação:
- E-mail: afavstore@hotmail.com
- Whatsapp: (11) 91589-5883
Qualquer dúvida ou problema estaremos à disposição para lhe atender.